有機乳膠床褥
乳膠會令睡覺時更熱嗎？
坊間有一個普遍的誤解，認為睡在乳膠床褥上會感覺很熱。之所以會出現這個問題，可能是因為很多人將乳膠與記憶棉混淆了。與記憶棉床褥相比，在乳膠床褥上睡覺時不會感到太熱。
因其開放式蜂窩結構，乳膠床褥實際上比很多其他類型的床褥甚至能更有效地循環空氣，營造更涼爽舒適的睡眠。此外，乳膠床褥以固定間隔設置針孔，帶來更多的氣流。
然而，即使您的床褥擁有世上最佳的氣流設計，您的床褥罩也需要配備適當的通風功能，才能讓您感到真正涼快。將乳膠床褥封閉在密封罩中是沒有意義的，這會令床褥通風功能的所有好處喪失。幸好我們的 Heveya 床褥配備高透氣性竹纖維床褥套，非常適合調節空氣流通度和濕度。
因其開放式蜂窩結構，乳膠床褥實際上比很多其他類型的床褥甚至能更有效地循環空氣，營造更涼爽舒適的睡眠。此外，乳膠床褥以固定間隔設置針孔，帶來更多的氣流。
然而，即使您的床褥擁有世上最佳的氣流設計，您的床褥罩也需要配備適當的通風功能，才能讓您感到真正涼快。將乳膠床褥封閉在密封罩中是沒有意義的，這會令床褥通風功能的所有好處喪失。幸好我們的 Heveya 床褥配備高透氣性竹纖維床褥套，非常適合調節空氣流通度和濕度。
如何打理我的乳膠床褥？
如果您希望您的床褥能更持久，請參照此有用的床褥護理指南。
- 使用堅固的床架和足夠的中央支撐，為您的床褥提供良好的承托，防止彎曲或破損。
- 每六個月旋轉一次床褥。這能確保睡在床褥的不同部份，以平衡壓力分佈。您也可以將床褥翻轉過來，偶爾睡在另一側，以延長床褥的使用壽命。
- 讓您的床褥透氣。每天讓您的睡房空氣流通。我們建議使用板條床架作為支撐，而不是使用整塊木板或彈簧，以增加透氣性。
- 不要將床褥芯暴露在陽光直射下！紫外線會導致乳膠隨著時間過去而變質。
- 使用堅固的床架和足夠的中央支撐，為您的床褥提供良好的承托，防止彎曲或破損。
- 每六個月旋轉一次床褥。這能確保睡在床褥的不同部份，以平衡壓力分佈。您也可以將床褥翻轉過來，偶爾睡在另一側，以延長床褥的使用壽命。
- 讓您的床褥透氣。每天讓您的睡房空氣流通。我們建議使用板條床架作為支撐，而不是使用整塊木板或彈簧，以增加透氣性。
- 不要將床褥芯暴露在陽光直射下！紫外線會導致乳膠隨著時間過去而變質。
您們提供床褥訂造服務嗎？
我們有此服務！我們提供任何尺寸乳膠床褥訂造。乳膠泡棉非常柔韌，可以根據要求切割成不同的形狀。
聯絡我們了解更多詳情，並索取您需要的特殊尺寸報價。
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如果我對乳膠敏感，可以使用乳膠床褥/床褥墊嗎？
通常，敏感人士會在直接接觸乳膠時會產生乳膠過敏。乳膠床褥/床褥墊則不屬於這種情況，因為您是睡在床單或床褥套上。但是，如果您對乳膠嚴重過敏，並且不確定睡在乳膠床褥/床褥墊上是否安全，請諮詢您的醫生。
如何清潔我的乳膠床褥墊？
Heveya® 乳膠床褥墊配有可打開拉鏈及乾洗的可拆卸竹纖維床褥套。如果污漬進入乳膠芯，只需用濕布輕輕擦拭，然後用乾布擦乾，讓乳膠風乾。
如何知道您的 BB 床床褥能否為我的寶寶提供良好承托？
Heveya® 嬰兒床床褥具備適中硬度的密度。床褥堅固度足以降低窒息和嬰兒猝死綜合症 (SIDS) 的風險。由於乳膠的天然彈性，床褥為寶寶的骨骼發育提供舒適和具承托力的的睡眠環境。
甚麼是 100 天免費試用？
不確定您選擇的硬度是否適合您？ 別擔心。
此試用服務可讓您在自送貨日起 100 天內在家中舒適地體驗我們的乳膠床褥的舒適度。在試用期內，如果您發現所購買的床褥太硬或太軟，可以免費要求更換床褥芯。我們有信心可以幫助您找到合適的睡眠解決方案！
此 100 天試用不適用於訂造床褥和嬰兒床褥。
此試用服務可讓您在自送貨日起 100 天內在家中舒適地體驗我們的乳膠床褥的舒適度。在試用期內，如果您發現所購買的床褥太硬或太軟，可以免費要求更換床褥芯。我們有信心可以幫助您找到合適的睡眠解決方案！
此 100 天試用不適用於訂造床褥和嬰兒床褥。
保養政策包括甚麼？
我們有 10 年保養政策。為了保證我們床褥的耐用性，我們遵循歐盟委員會 2009/598/EC 指令。該指令規定，床褥在使用 10 年後的高度損失須少於 15%，硬度損失須少於 20%。
點擊此處了解有關我們保養政策的更多詳情。
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有機乳膠枕頭
如何清洗枕頭？
Heveya® 枕頭配有可乾洗的可拆卸竹纖維枕套。
如果污漬進入乳膠芯，請勿將其放入洗衣機中。只需用濕布和溫和的清潔劑輕輕擦拭，然後讓乳膠通風乾燥。
如果污漬進入乳膠芯，請勿將其放入洗衣機中。只需用濕布和溫和的清潔劑輕輕擦拭，然後讓乳膠通風乾燥。
如果我對乳膠過敏，可以使用乳膠枕頭嗎？
通常，敏感人士會在直接接觸乳膠時會產生乳膠過敏。但是，使用乳膠枕頭時，您將睡在枕頭套上。如果您有嚴重的乳膠過敏，並且不確定睡在乳膠枕頭上是否安全，請諮詢您的醫生。
我應該多久更換一次乳膠枕頭？
Heveya® 乳膠枕頭非常耐用，其承托力可以耐用 4-5 年。但是，大部份睡眠專家建議每 1-2 年更換一次枕頭，以確保它們維持承托力、清潔度和不含過敏原。適當的保養可以延長枕頭的使用壽命。
我可以將乳膠枕頭日曬嗎？
由於乳膠是一種對紫外線敏感的天然材料，請避免在陽光直射下風乾 Heveya® 枕頭。乳膠強烈暴露在陽光下會導致乳膠氧化，最終會扭曲物理元素並導致床褥損壞。
抱枕與身體枕頭有甚麼分別？
抱枕是長圓柱形的枕頭。這種抱枕在亞洲國家較為常見，專為在睡覺時抱著而設。
在西方國家，抱枕通常放在床頭，作為頭部或下背部承托之用。瑜伽練習中也普遍使用抱枕。至於睡覺時擁抱的枕頭，他們會使用「身體枕頭」代之。然而，身體枕頭一般是長頭枕的形狀，而非像抱枕那樣圓柱形。
在西方國家，抱枕通常放在床頭，作為頭部或下背部承托之用。瑜伽練習中也普遍使用抱枕。至於睡覺時擁抱的枕頭，他們會使用「身體枕頭」代之。然而，身體枕頭一般是長頭枕的形狀，而非像抱枕那樣圓柱形。
如何使用抱枕來幫助緩解背部疼痛？
當您側睡時，臀部和肩膀通常會被扭曲。這個姿勢會阻止身體在整個晚上正確地對齊脊柱，最終導致肩膀和背部疼痛。
抱枕或身體枕頭對側睡人士來說，更能確保維持正確姿勢。以胳膊和腿抱著抱枕，可以防止您的身體塌陷和扭曲。
抱枕或身體枕頭對側睡人士來說，更能確保維持正確姿勢。以胳膊和腿抱著抱枕，可以防止您的身體塌陷和扭曲。
合適的枕頭對幼兒的脊椎有多重要？
寶寶的第一個枕頭，是對脊柱健康發育其中一個最重要的因素。Heveya® 兒童乳膠枕頭（扁型）能承托幼小的頭部和頸部區域曲線，是適合幼兒的健康之選。
為甚麼幼兒不能使用成人枕頭？
成人枕頭一般來說對幼兒都太高。睡在上面會讓您的孩子造成早期的姿勢問題。
Heveya® 幼兒枕頭經過精心設計，可確保為您的幼兒提供最佳舒適度。
我們的幼兒枕頭比成人枕頭較薄，密度柔軟。適合 1 至 8 歲的兒童使用。
Heveya® 幼兒枕頭經過精心設計，可確保為您的幼兒提供最佳舒適度。
我們的幼兒枕頭比成人枕頭較薄，密度柔軟。適合 1 至 8 歲的兒童使用。
我的寶寶患有扁頭綜合症，Heveya® BB 乳膠護頭枕是最佳選擇嗎？
我們的 Heveya® BB 乳膠護頭枕專為嬰兒設計，配備凹形中心設計，可防止扁頭綜合症。
Heveya® BB 乳膠護頭枕也能幫助治療扁頭綜合症嗎？
我們的 Heveya® BB 乳膠護頭枕旨在預防扁頭綜合症，可幫助孩子健康地發育，但這絕不是扁頭綜合症的治癒方法。
為甚麼 Heveya® 兒童人體工學乳膠枕有兩種不同的高度？
Heveya® 兒童人體工學乳膠枕較低高度的一款專為仰睡的小寶寶設計，而較高款式則適合側睡。每款高度都能根據首選的睡眠姿勢，確保為每個安睡時刻帶來最佳脊柱對齊。
Heveya® 兒童乳膠枕頭（扁型）是否適合趴著睡？
Heveya® 兒童乳膠枕頭（扁型）是我們為年輕趴睡者推薦的選擇。這是由於其獨特、貫徹統一的高度設計，能確保最佳的脊柱對齊。
人體工學床架
Heveya® 床條板床架環保嗎？
是！我們的床架擁有多項認證：其中一項來自 FSC。我們的床條板和床架也由來自歐洲的環保櫸木製作。
床條板床架有甚麼好處？
床條板床架可幫助從床褥四周空氣中帶來最佳通風效果。這能帶來涼爽的睡眠環境，及防霉的睡眠系統。床條板亦可以幫助您的身體線條更加貼合床褥，從而讓您更能享受睡眠時刻，煥發身心。
我可以將 Heveya® 床條板床架放在地板上嗎？
我們的 Heveya® 床條板床架在遠離地板時更能發揮其作用。因此，在每次的 Heveya® 床條板床架購買中，我們都附有木腿作為床架。如果您選擇不使用我們的木腿，Heveya® 床條板床架可以安裝到現有的床架中（只要能貼合）！
哪種類型的床褥最適合與 Heveya® 的人體工學床條板床架配搭？
您選擇與 Heveya® 人體工學床條板床架一起使用的床褥類型非常重要。床條板不但可以帶來最佳空氣通風，亦可以讓您的身體更加貼合床褥；讓一覺睡醒時，身心更為舒暢復甦。我們建議將我們的床條板床架與泡棉類床褥（例如我們的有機天然乳膠床褥）配搭使用，以帶來最佳效果。很可惜，對於 Heveya® 的人體工學床條板床架來說，彈簧床褥並不夠靈活。
電動床架可以放置在不同的床架內嗎？
可以。然而，床架必須備有足夠的高度，以允許電機向下傾斜。作為參考，Heveya® 的床底高度為 9 厘米；獨立高度（連腿床架）為 32.5 厘米。
How can I access the motor function?
電機可以通過藍牙遙控器控制。遙控器可讓您根據自己的喜好升高頭部和腿部！
我可以為我的床條板床架整體套裝選擇哪些棉質顏色？
您的棉質床頭板和床裙配備兩種顏色可供選擇：米色或灰色。
棉質床頭板和床裙提供保養服務嗎？
Heveya® 床條板床架的棉質床頭板和床裙不提供保養服務。然而，我們確保為每位客戶提供最優質的產品，並非常專注細節！
麻質床單
應該熨麻質床單嗎？
通常不需要熨燙麻質床單，因為它們能自然地垂墜，營造休閒的外觀。但是，如果您不喜歡皺摺外觀，可以熨燙您的麻質床單。記住將熨斗設定為中低！麻質床單仍略濕時，是整理床鋪的好時間，因為這能幫助撫平皺紋。麻質床單通常不需要熨燙，因為它們的特性是其自然垂摺及休閒外觀。但是，如果您不喜歡皺摺外觀，可以熨燙您的麻質床單。記住將熨斗設定為中低！也可以在麻質床單稍微濕時鋪床，因為這能幫助撫平皺紋。
可以用洗衣機洗麻質床單嗎？
可以！確保使用溫水，最好將溫度設定在攝氏 40 度。此外，如果您需要將麻質床單與其他衣物一起洗滌，請記住只與擁有類似輕盈質地和顏色的衣物一併清洗。
Heveya® 麻織床單有多少 GSM（克每平方米）？
Heveya® 麻織被套平均 GSM 為 180—高於行業平均水平。更高的 GSM 代表更耐用、更優質的麻。180 的 GSM 亦表示可以更頻繁的洗滌—每次洗滌後都會變得更柔軟！
被套的作用是甚麼？
被套基本上是被芯或被子的保護層。由於其易於拆卸和清洗，讓您更易保持睡房衛生，這表示您不必經常清洗被芯。只需用被套保護您的被芯，然後每週將其與床單一起放進洗衣機一次！
此外，被套可讓您可以隨時更改顏色來配襯您的床單！
此外，被套可讓您可以隨時更改顏色來配襯您的床單！
如何保持被套位置合適？
我們明白當您在晚上輾轉反側時，您的被芯會逐漸移位，避免這種情況的最佳方法是購買每個角落都設有絲帶繫帶的被套。用被套的絲帶繫帶固定被芯的每邊，幫助被芯不易移滑，讓您安心入睡！
床笠和床單有甚麼分別？
床笠設有鬆緊角，可以拉到床褥上，以獲得緊密和貼合的效果。另一方面，床單則是一張長方形的布，顧名思義，可以平放在您的床褥上。
應先放置哪一張？ 床單還是床笠？
傳統的鋪床方法，是首先將床笠套在床褥上，然後將床單放在床笠上，再將被芯放於床單之上！
當然，您可自行佈置您的床。如果您較喜歡將床單用作床褥上的普通床單，或用作簡單的飾品，完全任君選擇！
當然，您可自行佈置您的床。如果您較喜歡將床單用作床褥上的普通床單，或用作簡單的飾品，完全任君選擇！
麻織枕頭套對我的頭髮有好處嗎？
眾所周知，麻質床上用品可以減少頭髮的分叉。它的奇妙特性包括抗靜電，因此不會引起毛躁。Heveya® 麻織枕頭套能夠吸收高達 20% 的濕氣，甚至在開始感受到潮濕之前以開始工作！其抗菌特性亦確保細菌不會留在您珍貴的織物上。
麻織枕頭套對我的臉有好處嗎？
由於 Heveya® 麻織枕頭套擁有吸濕排汗、抗菌特性，其物料的吸水性能有助於防止面部出汗，從而保護您的皮膚免受痘痘的侵害。
甚麼是麻織抱枕套？
Heveya® 麻織抱枕套是一款耐用、吸濕排汗且質地精美的保護層，可放置您喜愛的乳膠抱枕入內！就像迷人的麻織床笠和被套套裝一樣，Heveya® 麻織抱枕套可以每周清洗，讓您的抱枕時刻保持衛生。
Heveya® 麻織抱枕套提供甚麼尺寸？
Heveya® 麻織抱枕套非常貼合您的 Heveya® 乳膠抱枕，尺寸為：長 92 厘米，直徑 22 厘米。
竹萊賽爾纖維床單
竹纖維床單的線數是多少？
我們聽過很多關於「1000 針數」的討論。然而，在床單方面，未必是越大越好。與棉布相比，250 針數竹纖維床單足以為您帶來奢華柔軟的感覺！竹纖維床單的針數在 150-400 之間，最佳為 200-350。我們的 Heveya 竹纖維床單全為 350 針數，是這種材料可以達到的最大值。
如何清洗我的竹床單？
洗滌竹床單時避免使用溫水，這一點非常重要。請務必使用溫和的洗衣程序，以最高攝氏 30 度的涼水清洗竹纖維床單。它們非常容易打理，只需放入洗衣機中清洗即可！
竹製床單對皮膚有好處嗎？
對於皮膚敏感的人來說，竹製床單確實是一個很好的選擇。由於它們柔滑如絲，有助於舒緩皮膚過敏。此外，竹纖維床單還能吸走濕氣，阻止細菌在床上滋生，有助於防止皮膚爆裂，讓您的肌膚更加清爽！
被套的作用是甚麼？
被套基本上是被芯或被子的保護層。由於其易於拆卸和清洗，讓您更易保持睡房衛生，這表示您不必經常清洗被芯。只需用被套保護您的被芯，然後每週將其與床單一起放進洗衣機一次！
此外，被套可讓您可以隨時更改顏色來配襯您的床單！
此外，被套可讓您可以隨時更改顏色來配襯您的床單！
如何保持被套位置合適？
我們明白當您在晚上輾轉反側時，您的被芯會逐漸移位，避免這種情況的最佳方法是購買每個角落都設有絲帶繫帶的被套。用被套的絲帶繫帶固定被芯的每邊，幫助被芯不易移滑，讓您安心入睡！
如何撫平竹纖維床笠上的皺紋？
老實說，沒有人會喜歡熨燙床單，尤其是床笠！
我們竹纖維床單的優點在於，當您晾乾並睡在上面時，它們會自然地撫平皺紋，無需任何熨燙。
但是，如果您實在受不了褶皺部位，並想要熨燙過的平滑床單，我們建議：
用衣服蒸氣機處理我們的床單！但是，如果您沒有蒸氣機，另一種消除皺紋的簡單方法，是使用有水的噴霧瓶來潤濕床單。
噴灑，用手撫平並讓它們風乾——確保不要過度噴灑而令整張床單太濕！
但是，如果您實在受不了褶皺部位，並想要熨燙過的平滑床單，我們建議：
用衣服蒸氣機處理我們的床單！但是，如果您沒有蒸氣機，另一種消除皺紋的簡單方法，是使用有水的噴霧瓶來潤濕床單。
噴灑，用手撫平並讓它們風乾——確保不要過度噴灑而令整張床單太濕！
床笠和床單有甚麼分別？
床單是一張長方形的布，顧名思義，可以平放在您的床褥上。有些人在被套和床笠之間放置一張床單。亦有人將床單用來覆蓋床褥，就像一張床笠般。
而床笠卻只會用來覆蓋床褥。其設有鬆緊角，可以拉到床褥上，以獲得緊密和貼合的效果。
而床笠卻只會用來覆蓋床褥。其設有鬆緊角，可以拉到床褥上，以獲得緊密和貼合的效果。
應先放置哪一張？ 床單還是床笠？
傳統的鋪床方法，是首先將床笠套在床褥上，然後將床單放在床笠上，再將被芯放於床單之上！
當然，您可自行佈置您的床。如果您較喜歡將床單用作床褥上的普通床單，或用作簡單的飾品，完全任君選擇！
當然，您可自行佈置您的床。如果您較喜歡將床單用作床褥上的普通床單，或用作簡單的飾品，完全任君選擇！
甚麼是信封式枕頭套？
標準的枕頭套通常在兩端開口，會導致您的枕頭隆起並四處滑動，或會破壞您精緻睡房的觀感。至於信封式枕頭套，其設計的末端帶設有信封式開口，可讓您的枕頭整夜保持美觀和整齊。不會四處滑動，枕頭不會隆起！
竹纖維枕頭套對過敏有幫助嗎？
是的，您選擇睡覺的枕頭套類型可能會加重或緩解您早上的過敏。竹纖維和麻有枕頭套是過敏患者的理想選擇，因為它們擁有天然低過敏性和吸濕性能，代表其能消除濕氣和自然抵抗塵蟎、花粉和各種細菌，減少過敏反應。
枕頭套如何影響您的皮膚？
經過 8 小時睡眠後，您的枕頭套會積聚汗水、細菌、化妝品、髮油等等物質！這些物質會堵塞毛孔，導致皮膚敏感，最終導致粉刺爆發。為了避免皮膚敏感，請確保經常清洗和更換枕頭套。此外，須購置低過敏性和高透氣性的枕頭套，從而不會留住汗水和水分！
甚麼是竹纖維抱枕套？
Heveya® 竹纖維抱枕套是一種低過敏性、如絲柔滑的溫度調節保護套，可放入您喜愛的乳膠抱枕！就像時尚的竹纖維床笠和被套套裝一樣，Heveya® 竹纖維抱枕套可以每周清洗，讓您的抱枕時刻保持衛生。
Heveya® 竹纖維抱枕套提供甚麼尺寸？
Heveya® 竹纖維抱枕套非常貼合您的 Heveya® 乳膠抱枕，尺寸為：長 92 厘米，直徑 22 厘米。
Heveya® 兒童系列竹纖維 BB 床床笠對我的孩子來說有多安全？
Heveya® 兒童系列竹纖維嬰兒床床笠符合最高安全標準。我們的產品符合 OEKO-TEX 標準 1 級認證。這證明我們的產品不含對睡眠者或環境構成任何風險的有害物質，與嬰兒玩具屬於同一類別。
Heveya® 的兒童系列竹纖維枕頭套是否適合標準尺寸的兒童枕頭？
很難確定市面上兒童枕頭的「標準尺寸」，因為市面上有各種形狀和尺寸的兒童枕頭。每個產品都是為了在不同時期發展的兒童而設計，因此我們只推薦以兒童系列竹纖維枕頭套搭配 Heveya® 精選的有機兒童乳膠枕。
竹纖維床單對我的孩子安全嗎？
是！Heveya® 兒童系列竹纖維床單屬低過敏性，對敏感皮膚有舒緩作用。我們所有的床單都獲得國際認可的認證機構認證。我們只與完全符合 Heveya® 規範及願景的供應商合作，致力為我們的客戶帶來最自然的睡眠體驗。
其他產品
Heveya® 有機被芯適合甚麼氣候使用？
我們的被芯適合溫暖和涼爽的氣候。其設計輕盈，配以涼爽竹纖維漿，在整個晚上保持理想的溫暖度，同時仍然維持高透氣性舒適。
Heveya® 有機被芯會否因機洗而堆積在一邊？
The Heveya® Organic Duvet contains natural organic bamboo pulp that is incased into the several stiched-closed pockets within the organic cotton cover. These stiched pockets keeps the pulp within one place, refraining it from moving to one side of the duvet while machine washing.
Heveya® 有機被芯需要乾洗嗎？
我們的有機被芯非常易於打理！不需乾洗，只需要以低旋轉設定，在最高攝氏 60 度的溫度機洗。
床褥保護墊能用多久？
平均而言，床褥保護墊的使用壽命約為 2-3 年，這主要是由於隨時間過去而難以避免的死皮細胞、身體出汗和頻繁濺灑積聚而有此需要。由於 Heveya® 有機床褥保護墊擁有天然抗菌性，因此可以使用 5-7 年。
您的床褥保護墊適合敏感肌膚嗎？
Heveya® 有機床褥保護墊非常適合皮膚敏感和過敏的人士。它只使用天然有機棉和竹萊賽爾纖維製成，擁有超卓的抗菌功能和低過敏性。
床褥保護墊會積存床上汗水和熱度嗎？
Water-resistant mattress protectors made with synthetic materials cause poor circulation and trap hot air which then makes you feel super hot and sweaty at night. It is recommended to look for mattress protectors made of natural materials like bamboo and cotton - which is exactly what the Heveya® Organic Mattress Protector is made of. Bamboo works perfectly in regulating your body temperature keeping you cool and comfortable all night long!
加上床褥保護墊後，床褥的質感會改變嗎？
床褥保護墊不會改變床褥的質感。由於一般使用薄身設計，所以並不會影響整體舒適度。此外，當您在床褥保護墊上蓋上具高透氣性的柔軟床單時，甚至沒有人會知道下面加了床褥保護墊，絕對能帶來舒適體驗！
