有機乳膠床褥
乳膠會令睡覺時更熱嗎？
坊間有一個普遍的誤解，認為睡在乳膠床褥上會感覺很熱。之所以會出現這個問題，可能是因為很多人將乳膠與記憶棉混淆了。與記憶棉床褥相比，在乳膠床褥上睡覺時不會感到太熱。
因其開放式蜂窩結構，乳膠床褥實際上比很多其他類型的床褥甚至能更有效地循環空氣，營造更涼爽舒適的睡眠。此外，乳膠床褥以固定間隔設置針孔，帶來更多的氣流。
然而，即使您的床褥擁有世上最佳的氣流設計，您的床褥罩也需要配備適當的通風功能，才能讓您感到真正涼快。將乳膠床褥封閉在密封罩中是沒有意義的，這會令床褥通風功能的所有好處喪失。幸好我們的 Heveya 床褥配備高透氣性竹纖維床褥套，非常適合調節空氣流通度和濕度。
因其開放式蜂窩結構，乳膠床褥實際上比很多其他類型的床褥甚至能更有效地循環空氣，營造更涼爽舒適的睡眠。此外，乳膠床褥以固定間隔設置針孔，帶來更多的氣流。
然而，即使您的床褥擁有世上最佳的氣流設計，您的床褥罩也需要配備適當的通風功能，才能讓您感到真正涼快。將乳膠床褥封閉在密封罩中是沒有意義的，這會令床褥通風功能的所有好處喪失。幸好我們的 Heveya 床褥配備高透氣性竹纖維床褥套，非常適合調節空氣流通度和濕度。
如何打理我的乳膠床褥？
如果您希望您的床褥能更持久，請參照此有用的床褥護理指南。
- 使用堅固的床架和足夠的中央支撐，為您的床褥提供良好的承托，防止彎曲或破損。
- 每六個月旋轉一次床褥。這能確保睡在床褥的不同部份，以平衡壓力分佈。您也可以將床褥翻轉過來，偶爾睡在另一側，以延長床褥的使用壽命。
- 讓您的床褥透氣。每天讓您的睡房空氣流通。我們建議使用板條床架作為支撐，而不是使用整塊木板或彈簧，以增加透氣性。
- 不要將床褥芯暴露在陽光直射下！紫外線會導致乳膠隨著時間過去而變質。
- 使用堅固的床架和足夠的中央支撐，為您的床褥提供良好的承托，防止彎曲或破損。
- 每六個月旋轉一次床褥。這能確保睡在床褥的不同部份，以平衡壓力分佈。您也可以將床褥翻轉過來，偶爾睡在另一側，以延長床褥的使用壽命。
- 讓您的床褥透氣。每天讓您的睡房空氣流通。我們建議使用板條床架作為支撐，而不是使用整塊木板或彈簧，以增加透氣性。
- 不要將床褥芯暴露在陽光直射下！紫外線會導致乳膠隨著時間過去而變質。
您們提供床褥訂造服務嗎？
我們有此服務！我們提供任何尺寸乳膠床褥訂造。乳膠泡棉非常柔韌，可以根據要求切割成不同的形狀。
聯絡我們了解更多詳情，並索取您需要的特殊尺寸報價。
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Can I use a latex mattress/topper if I have a latex allergy?
通常，敏感人士會在直接接觸乳膠時會產生乳膠過敏。乳膠床褥/床褥墊則不屬於這種情況，因為您是睡在床單或床褥套上。但是，如果您對乳膠嚴重過敏，並且不確定睡在乳膠床褥/床褥墊上是否安全，請諮詢您的醫生。
如何清潔我的乳膠床褥墊？
Heveya® 乳膠床褥墊配有可打開拉鏈及乾洗的可拆卸竹纖維床褥套。如果污漬進入乳膠芯，只需用濕布輕輕擦拭，然後用乾布擦乾，讓乳膠風乾。
如何知道您的 BB 床床褥能否為我的寶寶提供良好承托？
Heveya® 嬰兒床床褥具備適中硬度的密度。床褥堅固度足以降低窒息和嬰兒猝死綜合症 (SIDS) 的風險。由於乳膠的天然彈性，床褥為寶寶的骨骼發育提供舒適和具承托力的的睡眠環境。
甚麼是 100 天免費試用？
不確定您選擇的硬度是否適合您？ 別擔心。
此試用服務可讓您在自送貨日起 100 天內在家中舒適地體驗我們的乳膠床褥的舒適度。在試用期內，如果您發現所購買的床褥太硬或太軟，可以免費要求更換床褥芯。我們有信心可以幫助您找到合適的睡眠解決方案！
此 100 天試用不適用於訂造床褥和嬰兒床褥。
此試用服務可讓您在自送貨日起 100 天內在家中舒適地體驗我們的乳膠床褥的舒適度。在試用期內，如果您發現所購買的床褥太硬或太軟，可以免費要求更換床褥芯。我們有信心可以幫助您找到合適的睡眠解決方案！
此 100 天試用不適用於訂造床褥和嬰兒床褥。
保養政策包括甚麼？
我們有 10 年保養政策。為了保證我們床褥的耐用性，我們遵循歐盟委員會 2009/598/EC 指令。該指令規定，床褥在使用 10 年後的高度損失須少於 15%，硬度損失須少於 20%。
點擊此處了解有關我們保養政策的更多詳情。
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有機乳膠枕頭
如何清洗枕頭？
Heveya® 枕頭配有可乾洗的可拆卸竹纖維枕套。
如果污漬進入乳膠芯，請勿將其放入洗衣機中。只需用濕布和溫和的清潔劑輕輕擦拭，然後讓乳膠通風乾燥。
如果污漬進入乳膠芯，請勿將其放入洗衣機中。只需用濕布和溫和的清潔劑輕輕擦拭，然後讓乳膠通風乾燥。
如果我對乳膠過敏，可以使用乳膠枕頭嗎？
通常，敏感人士會在直接接觸乳膠時會產生乳膠過敏。但是，使用乳膠枕頭時，您將睡在枕頭套上。如果您有嚴重的乳膠過敏，並且不確定睡在乳膠枕頭上是否安全，請諮詢您的醫生。
我應該多久更換一次乳膠枕頭？
Heveya® 乳膠枕頭非常耐用，其承托力可以耐用 4-5 年。但是，大部份睡眠專家建議每 1-2 年更換一次枕頭，以確保它們維持承托力、清潔度和不含過敏原。適當的保養可以延長枕頭的使用壽命。
我可以將乳膠枕頭日曬嗎？
由於乳膠是一種對紫外線敏感的天然材料，請避免在陽光直射下風乾 Heveya® 枕頭。乳膠強烈暴露在陽光下會導致乳膠氧化，最終會扭曲物理元素並導致床褥損壞。
抱枕與身體枕頭有甚麼分別？
抱枕是長圓柱形的枕頭。這種抱枕在亞洲國家較為常見，專為在睡覺時抱著而設。
在西方國家，抱枕通常放在床頭，作為頭部或下背部承托之用。瑜伽練習中也普遍使用抱枕。至於睡覺時擁抱的枕頭，他們會使用「身體枕頭」代之。然而，身體枕頭一般是長頭枕的形狀，而非像抱枕那樣圓柱形。
在西方國家，抱枕通常放在床頭，作為頭部或下背部承托之用。瑜伽練習中也普遍使用抱枕。至於睡覺時擁抱的枕頭，他們會使用「身體枕頭」代之。然而，身體枕頭一般是長頭枕的形狀，而非像抱枕那樣圓柱形。
如何使用抱枕來幫助緩解背部疼痛？
當您側睡時，臀部和肩膀通常會被扭曲。這個姿勢會阻止身體在整個晚上正確地對齊脊柱，最終導致肩膀和背部疼痛。
抱枕或身體枕頭對側睡人士來說，更能確保維持正確姿勢。以胳膊和腿抱著抱枕，可以防止您的身體塌陷和扭曲。
抱枕或身體枕頭對側睡人士來說，更能確保維持正確姿勢。以胳膊和腿抱著抱枕，可以防止您的身體塌陷和扭曲。
合適的枕頭對幼兒的脊椎有多重要？
寶寶的第一個枕頭，是對脊柱健康發育其中一個最重要的因素。Heveya® 兒童乳膠枕頭（扁型）能承托幼小的頭部和頸部區域曲線，是適合幼兒的健康之選。
為甚麼幼兒不能使用成人枕頭？
成人枕頭一般來說對幼兒都太高。睡在上面會讓您的孩子造成早期的姿勢問題。
Heveya® 幼兒枕頭經過精心設計，可確保為您的幼兒提供最佳舒適度。
我們的幼兒枕頭比成人枕頭較薄，密度柔軟。適合 1 至 8 歲的兒童使用。
Heveya® 幼兒枕頭經過精心設計，可確保為您的幼兒提供最佳舒適度。
我們的幼兒枕頭比成人枕頭較薄，密度柔軟。適合 1 至 8 歲的兒童使用。
我的寶寶患有扁頭綜合症，Heveya® BB 乳膠護頭枕是最佳選擇嗎？
我們的 Heveya® BB 乳膠護頭枕專為嬰兒設計，配備凹形中心設計，可防止扁頭綜合症。
Heveya® BB 乳膠護頭枕也能幫助治療扁頭綜合症嗎？
我們的 Heveya® BB 乳膠護頭枕旨在預防扁頭綜合症，可幫助孩子健康地發育，但這絕不是扁頭綜合症的治癒方法。
為甚麼 Heveya® 兒童人體工學乳膠枕有兩種不同的高度？
Heveya® 兒童人體工學乳膠枕較低高度的一款專為仰睡的小寶寶設計，而較高款式則適合側睡。每款高度都能根據首選的睡眠姿勢，確保為每個安睡時刻帶來最佳脊柱對齊。
Heveya® 兒童乳膠枕頭（扁型）是否適合趴著睡？
Heveya® 兒童乳膠枕頭（扁型）是我們為年輕趴睡者推薦的選擇。這是由於其獨特、貫徹統一的高度設計，能確保最佳的脊柱對齊。
人體工學床架
Heveya® 床條板床架環保嗎？
Yes! Our bed bases have many certifications: one of them being from the FSC. Our Slats and frame are also made out of eco-friendly beech wood from Europe.
床條板床架有甚麼好處？
床條板床架可幫助從床褥四周空氣中帶來最佳通風效果。這能帶來涼爽的睡眠環境，及防霉的睡眠系統。床條板亦可以幫助您的身體線條更加貼合床褥，從而讓您更能享受睡眠時刻，煥發身心。
我可以將 Heveya® 床條板床架放在地板上嗎？
Our Heveya® Slatted Bed Base works its magic when it is a distance away from the floor. This is why we include wooden legs to act as a bedframe with each purchase of the Heveya® Slatted Bed Base. If you choose not to use our wooden legs, the Heveya® Slatted Bed Base may be installed into an existing bedframe (as long as it fits)!
哪種類型的床褥最適合與 Heveya® 的人體工學床條板床架配搭？
您選擇與 Heveya® 人體工學床條板床架一起使用的床褥類型非常重要。床條板不但可以帶來最佳空氣通風，亦可以讓您的身體更加貼合床褥；讓一覺睡醒時，身心更為舒暢復甦。我們建議將我們的床條板床架與泡棉類床褥（例如我們的有機天然乳膠床褥）配搭使用，以帶來最佳效果。很可惜，對於 Heveya® 的人體工學床條板床架來說，彈簧床褥並不夠靈活。
電動床架可以放置在不同的床架內嗎？
可以。然而，床架必須備有足夠的高度，以允許電機向下傾斜。作為參考，Heveya® 的床底高度為 9 厘米；獨立高度（連腿床架）為 32.5 厘米。
如何使用電機功能？
電機可以通過藍牙遙控器控制。遙控器可讓您根據自己的喜好升高頭部和腿部！
我可以為我的床條板床架整體套裝選擇哪些棉質顏色？
您的棉質床頭板和床裙配備兩種顏色可供選擇：米色或灰色。
棉質床頭板和床裙提供保養服務嗎？
Heveya® 床條板床架的棉質床頭板和床裙不提供保養服務。然而，我們確保為每位客戶提供最優質的產品，並非常專注細節！
麻質床單
應該熨麻質床單嗎？
通常不需要熨燙麻質床單，因為它們能自然地垂墜，營造休閒的外觀。但是，如果您不喜歡皺摺外觀，可以熨燙您的麻質床單。記住將熨斗設定為中低！麻質床單仍略濕時，是整理床鋪的好時間，因為這能幫助撫平皺紋。麻質床單通常不需要熨燙，因為它們的特性是其自然垂摺及休閒外觀。但是，如果您不喜歡皺摺外觀，可以熨燙您的麻質床單。記住將熨斗設定為中低！也可以在麻質床單稍微濕時鋪床，因為這能幫助撫平皺紋。
可以用洗衣機洗麻質床單嗎？
可以！確保使用溫水，最好將溫度設定在攝氏 40 度。此外，如果您需要將麻質床單與其他衣物一起洗滌，請記住只與擁有類似輕盈質地和顏色的衣物一併清洗。
Heveya® 麻織床單有多少 GSM（克每平方米）？
Heveya® 麻織被套平均 GSM 為 180—高於行業平均水平。更高的 GSM 代表更耐用、更優質的麻。180 的 GSM 亦表示可以更頻繁的洗滌—每次洗滌後都會變得更柔軟！
被套的作用是甚麼？
被套基本上是被芯或被子的保護層。由於其易於拆卸和清洗，讓您更易保持睡房衛生，這表示您不必經常清洗被芯。只需用被套保護您的被芯，然後每週將其與床單一起放進洗衣機一次！
此外，被套可讓您可以隨時更改顏色來配襯您的床單！
此外，被套可讓您可以隨時更改顏色來配襯您的床單！
如何保持被套位置合適？
我們明白當您在晚上輾轉反側時，您的被芯會逐漸移位，避免這種情況的最佳方法是購買每個角落都設有絲帶繫帶的被套。用被套的絲帶繫帶固定被芯的每邊，幫助被芯不易移滑，讓您安心入睡！
床笠和床單有甚麼分別？
床笠設有鬆緊角，可以拉到床褥上，以獲得緊密和貼合的效果。另一方面，床單則是一張長方形的布，顧名思義，可以平放在您的床褥上。
應先放置哪一張？ 床單還是床笠？
傳統的鋪床方法，是首先將床笠套在床褥上，然後將床單放在床笠上，再將被芯放於床單之上！
當然，您可自行佈置您的床。如果您較喜歡將床單用作床褥上的普通床單，或用作簡單的飾品，完全任君選擇！
當然，您可自行佈置您的床。如果您較喜歡將床單用作床褥上的普通床單，或用作簡單的飾品，完全任君選擇！
麻織枕頭套對我的頭髮有好處嗎？
眾所周知，麻質床上用品可以減少頭髮的分叉。它的奇妙特性包括抗靜電，因此不會引起毛躁。Heveya® 麻織枕頭套能夠吸收高達 20% 的濕氣，甚至在開始感受到潮濕之前以開始工作！其抗菌特性亦確保細菌不會留在您珍貴的織物上。
Are linen pillowcases good for my face?
由於 Heveya® 麻織枕頭套擁有吸濕排汗、抗菌特性，其物料的吸水性能有助於防止面部出汗，從而保護您的皮膚免受痘痘的侵害。
甚麼是麻織抱枕套？
Heveya® 麻織抱枕套是一款耐用、吸濕排汗且質地精美的保護層，可放置您喜愛的乳膠抱枕入內！就像迷人的麻織床笠和被套套裝一樣，Heveya® 麻織抱枕套可以每周清洗，讓您的抱枕時刻保持衛生。
What is the size of the Heveya® Linen Bolster Case?
Heveya® 麻織抱枕套非常貼合您的 Heveya® 乳膠抱枕，尺寸為：長 92 厘米，直徑 22 厘米。
竹萊賽爾纖維床單
竹纖維床單的線數是多少？
我們聽過很多關於「1000 針數」的討論。然而，在床單方面，未必是越大越好。與棉布相比，250 針數竹纖維床單足以為您帶來奢華柔軟的感覺！竹纖維床單的針數在 150-400 之間，最佳為 200-350。我們的 Heveya 竹纖維床單全為 350 針數，是這種材料可以達到的最大值。
如何清洗我的竹床單？
洗滌竹床單時避免使用溫水，這一點非常重要。請務必使用溫和的洗衣程序，以最高攝氏 30 度的涼水清洗竹纖維床單。它們非常容易打理，只需放入洗衣機中清洗即可！
竹製床單對皮膚有好處嗎？
對於皮膚敏感的人來說，竹製床單確實是一個很好的選擇。由於它們柔滑如絲，有助於舒緩皮膚過敏。此外，竹纖維床單還能吸走濕氣，阻止細菌在床上滋生，有助於防止皮膚爆裂，讓您的肌膚更加清爽！
被套的作用是甚麼？
被套基本上是被芯或被子的保護層。由於其易於拆卸和清洗，讓您更易保持睡房衛生，這表示您不必經常清洗被芯。只需用被套保護您的被芯，然後每週將其與床單一起放進洗衣機一次！
此外，被套可讓您可以隨時更改顏色來配襯您的床單！
此外，被套可讓您可以隨時更改顏色來配襯您的床單！
如何保持被套位置合適？
我們明白當您在晚上輾轉反側時，您的被芯會逐漸移位，避免這種情況的最佳方法是購買每個角落都設有絲帶繫帶的被套。用被套的絲帶繫帶固定被芯的每邊，幫助被芯不易移滑，讓您安心入睡！
如何撫平竹纖維床笠上的皺紋？
老實說，沒有人會喜歡熨燙床單，尤其是床笠！
我們竹纖維床單的優點在於，當您晾乾並睡在上面時，它們會自然地撫平皺紋，無需任何熨燙。
但是，如果您實在受不了褶皺部位，並想要熨燙過的平滑床單，我們建議：
用衣服蒸氣機處理我們的床單！但是，如果您沒有蒸氣機，另一種消除皺紋的簡單方法，是使用有水的噴霧瓶來潤濕床單。
噴灑，用手撫平並讓它們風乾——確保不要過度噴灑而令整張床單太濕！
但是，如果您實在受不了褶皺部位，並想要熨燙過的平滑床單，我們建議：
用衣服蒸氣機處理我們的床單！但是，如果您沒有蒸氣機，另一種消除皺紋的簡單方法，是使用有水的噴霧瓶來潤濕床單。
噴灑，用手撫平並讓它們風乾——確保不要過度噴灑而令整張床單太濕！
床笠和床單有甚麼分別？
床單是一張長方形的布，顧名思義，可以平放在您的床褥上。有些人在被套和床笠之間放置一張床單。亦有人將床單用來覆蓋床褥，就像一張床笠般。
而床笠卻只會用來覆蓋床褥。其設有鬆緊角，可以拉到床褥上，以獲得緊密和貼合的效果。
而床笠卻只會用來覆蓋床褥。其設有鬆緊角，可以拉到床褥上，以獲得緊密和貼合的效果。
應先放置哪一張？ 床單還是床笠？
傳統的鋪床方法，是首先將床笠套在床褥上，然後將床單放在床笠上，再將被芯放於床單之上！
當然，您可自行佈置您的床。如果您較喜歡將床單用作床褥上的普通床單，或用作簡單的飾品，完全任君選擇！
當然，您可自行佈置您的床。如果您較喜歡將床單用作床褥上的普通床單，或用作簡單的飾品，完全任君選擇！
甚麼是信封式枕頭套？
標準的枕頭套通常在兩端開口，會導致您的枕頭隆起並四處滑動，或會破壞您精緻睡房的觀感。至於信封式枕頭套，其設計的末端帶設有信封式開口，可讓您的枕頭整夜保持美觀和整齊。不會四處滑動，枕頭不會隆起！
竹纖維枕頭套對過敏有幫助嗎？
是的，您選擇睡覺的枕頭套類型可能會加重或緩解您早上的過敏。竹纖維和麻有枕頭套是過敏患者的理想選擇，因為它們擁有天然低過敏性和吸濕性能，代表其能消除濕氣和自然抵抗塵蟎、花粉和各種細菌，減少過敏反應。
枕頭套如何影響您的皮膚？
經過 8 小時睡眠後，您的枕頭套會積聚汗水、細菌、化妝品、髮油等等物質！這些物質會堵塞毛孔，導致皮膚敏感，最終導致粉刺爆發。為了避免皮膚敏感，請確保經常清洗和更換枕頭套。此外，須購置低過敏性和高透氣性的枕頭套，從而不會留住汗水和水分！
甚麼是竹纖維抱枕套？
Heveya® 竹纖維抱枕套是一種低過敏性、如絲柔滑的溫度調節保護套，可放入您喜愛的乳膠抱枕！就像時尚的竹纖維床笠和被套套裝一樣，Heveya® 竹纖維抱枕套可以每周清洗，讓您的抱枕時刻保持衛生。
Heveya® 竹纖維抱枕套提供甚麼尺寸？
Heveya® 竹纖維抱枕套非常貼合您的 Heveya® 乳膠抱枕，尺寸為：長 92 厘米，直徑 22 厘米。
Heveya® 兒童系列竹纖維 BB 床床笠對我的孩子來說有多安全？
Heveya® 兒童系列竹纖維嬰兒床床笠符合最高安全標準。我們的產品符合 OEKO-TEX 標準 1 級認證。這證明我們的產品不含對睡眠者或環境構成任何風險的有害物質，與嬰兒玩具屬於同一類別。
Heveya® 的兒童系列竹纖維枕頭套是否適合標準尺寸的兒童枕頭？
很難確定市面上兒童枕頭的「標準尺寸」，因為市面上有各種形狀和尺寸的兒童枕頭。每個產品都是為了在不同時期發展的兒童而設計，因此我們只推薦以兒童系列竹纖維枕頭套搭配 Heveya® 精選的有機兒童乳膠枕。
竹纖維床單對我的孩子安全嗎？
是！Heveya® 兒童系列竹纖維床單屬低過敏性，對敏感皮膚有舒緩作用。我們所有的床單都獲得國際認可的認證機構認證。我們只與完全符合 Heveya® 規範及願景的供應商合作，致力為我們的客戶帶來最自然的睡眠體驗。
其他產品
Heveya® 有機被芯適合甚麼氣候使用？
我們的被芯適合溫暖和涼爽的氣候。其設計輕盈，配以涼爽竹纖維漿，在整個晚上保持理想的溫暖度，同時仍然維持高透氣性舒適。
Heveya® 有機被芯會否因機洗而堆積在一邊？
Heveya® 有機被芯內有天然有機竹纖維漿，填充於有機棉被套內的多個縫合口袋中。這些縫合口袋能固定竹纖維漿的位置，避免在機洗時將竹纖維漿移動到被芯的一側。
Heveya® 有機被芯需要乾洗嗎？
我們的有機被芯非常易於打理！不需乾洗，只需要以低旋轉設定，在最高攝氏 60 度的溫度機洗。
床褥保護墊能用多久？
平均而言，床褥保護墊的使用壽命約為 2-3 年，這主要是由於隨時間過去而難以避免的死皮細胞、身體出汗和頻繁濺灑積聚而有此需要。由於 Heveya® 有機床褥保護墊擁有天然抗菌性，因此可以使用 5-7 年。
您的床褥保護墊適合敏感肌膚嗎？
Heveya® 有機床褥保護墊非常適合皮膚敏感和過敏的人士。它只使用天然有機棉和竹萊賽爾纖維製成，擁有超卓的抗菌功能和低過敏性。
床褥保護墊會積存床上汗水和熱度嗎？
由合成物料製成的防水床褥保護墊會導致血液循環不良，並截留熱空氣，讓您在晚上感覺超級熱和出汗。建議尋找由竹纖維和棉等天然材料製成的床褥保護墊——這正是 Heveya® 有機床褥保護墊所採用的物料。竹纖維可以完美調節您的體溫，讓您整夜保持涼爽舒適！"
加上床褥保護墊後，床褥的質感會改變嗎？
床褥保護墊不會改變床褥的質感。由於一般使用薄身設計，所以並不會影響整體舒適度。此外，當您在床褥保護墊上蓋上具高透氣性的柔軟床單時，甚至沒有人會知道下面加了床褥保護墊，絕對能帶來舒適體驗！
